JACADI LE CHESNAY CC PARLY II

"Je viens dans ce magasin depuis des années et j'ai souvent affaire à Houda qui est exceptionnelle, c'est une personne très professionnelle qui sait toujours me renseigner et je repars avec de belles pièces."

"Je visite régulièrement depuis la naissance de ma fille la boutique de Parly II. Je tiens à souligner l'accueil professionnel et chaleureux des conseillères à chacune de mes visites ! J'apprécie leur disponibilité et les conseils avisés qu'elles m'apportent dans mes achats. Un grand merci à toute l'équipe qui me pousse à rester fidèle à cette marque pour la qualité des produits grâce à votre professionnalisme !"

"Bonjour je suis venu au jacadi de parly 2 une équipe formidable d ailleurs en particulier une jeune femme qui c est occuper de moi pour mon fils consernant des tennis bleu marine (cheveux court a lunette) merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme belle rencontre …."

"Je viens de temps en temps afin d'acheter des cadeaux pour mon neveu. L'accueil impeccable, les vendeuses souriantes, bienveillantes et à l'écoute. Je n'ai pas eu besoin d'y retourner pour changer de tailles grâce à leurs conseils. Je recommande. Efficaces et bienveillantes, les qualités recherchées quand on souhaite acheter avec confiance."

"L’équipe est souriante, à l’écoute et de bons conseils !"

"Une équipe très souriante, à l'écoute du client ! Beaucoup d'humanité dans cette boutique de Parly2, chaque visite est un vrai plaisir !!!!"

"Je me suis rendue chez Jacadi Parly 2 ce dimanche 22 juin et je souhaite souligner l’excellence de l’accueil en boutique. L’équipe de vente, et en particulier la vendeuse qui m’a accompagnée, a fait preuve d’une patience et d’une bienveillance remarquables. Malgré le nombre important d’articles que j’avais à acheter et les nombreux conseils demandés, elle est restée souriante, disponible et parfaitement à l’écoute. Son professionnalisme et sa douceur ont rendu mon expérience d’achat particulièrement agréable. Un grand merci pour ce service de qualité qui mérite d’être saluée. Je recommande chaleureusement cette boutique."

"Je fais habituellement mes achats chez JACADI à Paris — le service y est toujours impeccable.🫶 Mais cette fois, l’expérience a été catastrophique. J’avais réservé un article et j’ai appelé à 18h40 pour prévenir que j’arriverais avant la fermeture. On m’a dit que si j’arrivais avant 19h00, ce serait bon. Je suis arrivée à 18h49, mais les portes étaient déjà fermées, alors que le magasin était censé être encore ouvert. La vendeuse a simplement refusé de me donner ma commande, sous prétexte que « la caisse est déjà fermée ». À quoi bon proposer une réservation, prendre les coordonnées du client et répondre au téléphone si c’est pour ignorer les règles et manquer totalement de respect envers les clients ? Service inacceptable.😢🫣"

"Je me suis rendu comme très régulièrement chez Jacadi mais cette fois si je suis étonnamment surprise d’avoir un BONJOUR MADAME , avez vous besoin de renseignements … Alors MERCI Houda pour votre attention ce pendant je mets 4 étoiles cat les autres vendeuses 👩‍💼 on du mal avec l accueil."

"Toujours très satisfaite de cette boutique! Le personnel est accueillant et de bons conseils ! les vêtements magnifiques...la qualité est là !!"

"Très belle expérience. Vendeuses au top et de bons conseils. J'y retournerai avec grand plaisir."

"Pas de bonjour en entrant ! Au moins 4 vendeuses présentes ce dimanche … Personne ne viens nous voir, obligé de demander et on sent réellement qu’on dérange ! Ensuite c’est vente limite forcée, pression pour suivre leur conseils ! Casi c’était issue si on dit le contraire .. Commentaires très limites sur nos choix, je vous rappelle qu’on achète ce que l’On veux ! C’est le client qui décide ce qu’il fait avec ses sous. C’est la 3eme fois que je ne me sens pas bien reçu du tout dans votre boutique. Je le signale, prenez en note."

"Soyez un peu plus poli avec vos clients. Impossible de faire l'échange d'un article reçu en cadeau car acheté dans un autre magasin Jacadi, je peux l'entendre. Mais vous pourriez le dire en restant sympa. Si je n'avais pas dit au revoir je serais parti et il ne se serait rien passé Déçu"

"Passe pour déposé la seconde main pour mon malheur de articles neufs une dame de certaine âge pose de questions comme si en avais volé dévisage propos raciste en demandant qui vous as offert en vend plus ce modèle chez nous hors que elle est pas au courant qui ils a 2 outlet en région parisienne… Je déconseille fortement et en ce arrêterais pas là certainement. Chère direction de Jacadi faut revoir les propos de votre personnel"

"J ai toujours été très satisfaite de mes achats et des vendeuses très à la écoute et très bonnes conseillères Je dois y retourner aujourd hui Merci Jacadi Colette Berrebi (grand mère)"

"Excellente expérience client malgré un regrettable incident. Merci à Houda pour ses précieux conseils et son expertise. Surtout merci d’avoir su gérer la situation et merci de votre écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un prochain achat."

"Je suis passée chez Jacadi hier (dimanche) et j’ai été très bien reçue par l’équipe. Un couple a été extrêmement désagréable à leur égard alors que les conseillers ont fait leur maximum pour les aider. Je voulais vous féliciter pour tout le soin que vous nous apportez et pour le sang froid dont vous avez fait preuve. A bientôt !"

"Équipe adorable et très patiente Je suis passé faire mes achats de noël et une cliente était infâme avec l'équipe ... malgré ses hurlements et son comportements odieux l’équipe est restée courtoise et m'a fait les plus belles boîtes cadeaux pour mes achats Je les remercie et leur souhaite bon courage Jacadi Parly 2 vous êtes au top !"

"Très mauvais accueil des vendeuse qui nous prennent de haut HAUTAINE l'habille ne fais pas le moine deux fois que je m'y rend deux fois que les vendeuse me scrutent de haut en bas revoyez votre fiche de poste en commençant par dire BONJOUR sans juger ni du regard ni d'ailleurs !"

"Qualité produits insuffisante: je retrouve souvent dans les achats des problèmes de coutures (vêtements décousus) des problèmes de tissu déchiré notamment sur les bodys enfants, des tissus qui tâchent fort et dont la trace ne part pas ou très difficilement. En ce qui concerne les laines, c’est une catastrophe: même en lavant à la main les produits font rapidement effet vieux (2/3 lavages) En ce qui concerne la politique 2nde main: il ne faut clairement jamais avoir porté le produit pour qu’il soit repris. Ce qui est problématique puisque au premier porté, le produit fait tout de suite vieil habit. La politique 15€ pour la reprise des anciennes chaussures ne fonctionne évidemment que hors promotion. Compte tenu du prix des chaussures à 70€ minimum, mieux vaut attendre les soldes. Politique de reprise non intéressante. J’ai fait part au magasin des problèmes qualité: on m’a indiqué que jamais ô grand jamais ils n’avaient eu la moindre remarque de leur client sur la qualité produit. Cela doit être vraiment pas de chance que les produits défectueux arrivent uniquement dans mon panier…"

"Jacadi est une marque de Prêt à porter pour enfant , cependant ils ne sont clairement pas les bienvenus dans ce magasin. Nous n’avons pas pu rentrer dans le magasin car la poussette de mon fils était jugée trop encombrante… Vendeuse mal aimable et irrespectueuse, À fuir absolument"

"Je ne comprends pas l'agressivité des client(e)s dans les commentaires. Le personnel de la boutique est très agréable et souriante Mention spéciale à Christel toujours un plaisir de venir vous voir. Merci !"

"Excellent moment d’achat dans cette belle boutique. J’ai été très bien conseillée par une vendeuse très agréable qui m’a bien rassurée et confortée dans mon choix. Je suis ravie et reviendrai régulièrement dans ce magasin"

"Très beau magasin, les vendeuses sont efficaces et souriantes et me donnent plein de bons conseils quand j'hésite...et tout est tellement mignon et de bonne qualité...je recommande..."

"Très déçue . Nous avons été dans la boutique pour acheter les premières chaussures de marche de notre petite fille. 4 vendeuses, aucune n’est venue nous voir, il a fallu que j’en interpellé une. Je lui demande si elle a de quoi mesurer pour être sûr de la taille, elle me répond que non, elle attrape le pied de ma petite fille met la chaussure sur son pied et me dis nous on fait comme ça ici . Bien évidemment ma petite fille c’est mis à hurler, vue la brutalité du geste… Je n’ai jamais vu çà…"

"J adore la marque mais alors l équipe... Décevante, mauvais accueil. J irai dorénavant plus volontiers chez Jacadi à Versailles."

"Passé en boutique ce we. Très belle collection pour les cadeaux de fin d'année. Accueil très pro et sympathique de la part de l'équipe."

"Très belle boutique, les produits sont très beaux et les vendeuses toutes charmantes et de bons conseils. Rien à redire. Très belle expérience."

"Je suis vraiment navré de voir tous ces avis négatifs. Au contraire, j’ai été toujours bien accueilli. Les conseillères font au mieux pour trouver une solution et répondre à nos besoins. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique."

"Je suis un client fidèle de cette maque, les produits sont magnifiques, de bonne qualité, la livraison est rapide, le paquet est parfait. Le personnel sont des pro et accueillant surtout Houda au centre commercial Parly 2"

"Je me joins aux nombreux commentaires qui ne font pas éloge des vendeuses. Il est tant de changer d'équipe, qui est vraiment très désagréable. Dommage que je n'avais pas vu les commentaires avant de rentrer dans la boutique... J'aurai fais les achats dans un autre Jacadi."

"Collections toujours sympa. Jacadi indémodable. Mais parmi les vendeuses, il y a beaucoup à redire. Manque d amabilité, manque d efficacité ! Dommage pour la marque"

"Je suis venue pour découvrir la nouvelle collection mais sans forcément acheter et j’ai été très bien reçue et les conseillères présentes m’ont bien accueillie et orientée dans la boutique . Une boutique très propre , très bien achalandée , bien rangée . Les produits très bien présentés Cela donne envie d’acheter , je reviendrais"

"Expérience désagréable , je ne recommande PAS !! Je suis toujours très gênée de rentrer dans cette boutique avec mes enfants . Les regards sont insistants et très culpabilisants , et pourtant , je suis fan de la marque malgré les prix assez élevés . Dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur . Je rejoins certains avis déposés ici , l’accueil se fait en fonction de la « tête » du client et de son « habit ». Il est temps de faire une mise à jour dans la manière de traiter vos clients . Enfin, il est important de rappeler aux vendeuses que c’est une boutique pour enfant leur présence est donc légitime :)"

"Un service client au top ! Le staff/personnel du magasin est de bon conseil, souriant, expérimenté et agréable. C’est un plaisir surtout quand on est nouveau parent pour comprendre les tailles et les choix suivant les saisons de l’année. Merci ! Nous reviendrons."

"Une équipe au top toujours souriante, disponible, aimable et d'une grande patience. Un véritable plaisir de venir dans cette boutique... Surtout ne changez rien...."

"Je suis une fidèle cliente de cette marque et c’est la première fois que j’ai été si mal reçue à Parly 2: après avoir choisi mes articles, j’ai donné mes coordonnées à la caisse pour accéder à mon chèque fidélité de 20 euros, que j’avais obtenu grâce plusieurs commandes auparavant, la vendeuse/responsable n’a pas voulu appliquer la réduction en prétextant un problème informatique sur mon compte et m’a annoncé que mon chèque venait d’être supprimé, que je n’avais qu’à contacter le service client ! Même si je ne suis pas à 20 euros près, je n’ai pas du tout apprécié le ton qu’elle a eu envers moi, et cela m’a totalement rebuté à acheter dans cette boutique, malgré mon déplacement.. Jacadi de Parly 2 vous venez de perdre une cliente !"

"Très agréable boutique. Toujours accueillis avec un super sourire par le personnel. A recommander sans modération"

"Je me suis rendu dans cette boutique aujourd’hui le 22 décembre à la dernière heure, et j’étais très satisfaite de l’accueil chaleureux de la vendeuse, ça donne envie d’y retourner Bonne continuation"

"L’accueil pour ce qui me concerne est à l’image de cette très belle enseigne pour enfants . Le sourire de Houda et son accueil chaleureux le démontre à chacun de mes passages. Fidèle cliente je continuerais à m’y rendre avec mes 2 enfants . Bravo pour votre nouvelle collection ."

"Je déplore le manque de disponibilité et surtout amabilité du personnel de ce magasin . Un minimum d'accueil avec un bonjour et un sourire serait apprécié. Je ne cautionnerai pas ce genre d'attitude et m'engage à ne plus faire un seul achat auprès de ce magasin et peut-être cette marque !!!"

"Beaucoup de jolis produits de qualité certaine. Avantages fidélité appréciables. Toujours de beaux paquets cadeaux faits avec attention et délicatesse quelque soit le montant de l'achat."

"Je suis très déçue par l’accueil d’aujourd’hui. Je prenais régulièrement les chaussures pour mes enfants dans ce magasin car j’y avais été bien renseignée jusqu’à présent. Mais aujourd’hui, la vendeuse a passé son temps à rabrouer (gratuitement) ma fille de 5 ans au moment de lui mettre les chaussures, au point que ma fille s’est contrariée et ne voulait plus choisir. Il faut savoir que juste avant il y avait une mère seule avec trois enfants : ses deux filles ont joué énormément au point d’abîmer une chaise pour enfant. Ce que j’ai compris, c’est que ma fille a essuyé les plâtres de leur conduite. J’ai fini par quitter le magasin avec mes enfants laissant mon mari payer, parce que je sentais que leur présence gênait !!! Dans un magasin pour enfants !!! Quand on est fatigué de voir des petits (se former sur le développement psychomoteur des enfants déjà), on va dans le prêt-à-porter des adultes. J’irai ailleurs dorénavant."

"Je déplore le manque de sens commerçant de cette enseigne et je ne préfère même pas abordé leur service client qui soit dit en passant n’a de service client que le nom. inspirez vous un peu plus des leaders sur le marché du PAP enfant, mettez en place une politique de zéro frustration client, croyez moi vous serez gagnant."

"Je suis un grand pere qui cherchait un cadeau de naissance. J ai ete tres bien conseillé aussi bien sur les tailles que sur le produit. Avec toujours amabilite et sourires. Merci a toute l equipe. Je recommande et pas seulement au grand père ."

"Mauvais accueil, la vendeuse est toujours à côter de vous ! on ne peu même pas choisir tranquillement, je me suis rendu 2 fois dans cette boutique et j'ai fini par ne rien acheter car les vendeuses sont hautaine et pas très poli....... J'achète donc sur internet.........."

"Je me suis rendu dans cette boutique le 17 décembre à 10h .je suis tombée sur une vendeuse très gentille ,avenante et compétente.franchement ça donne envie d'y retourner .désormais j'achèterai tout dans cette boutique .bonne continuation."

"Je sors de cette boutique, dont j'apprécie beaucoup la marque. Première fois moi que je m'y rend et bien-sur la dernière. Effectivement vendeuses et accueil 0. J'ai dû dire 3 fois bonjour avant qu'on me réponde bonjour. J'ai demandé un paquet cadeau, ok mis dans une jolie boîte et quand je demande avoir un paquet emballé papier et non plastique pour que ça fasse + cadeau, la vendeuse, me réponds non c'est réserver pour les cadeaux... Bein justement c'était mon cas, si je demande un paquet cadeau c'est pour faire un cadeau pas pour le regarder... Alors que juste derrière elle, il y avait les fameux sacs cadeaux! C'est à la tête du client. Suffit juste de changer de style pour plaire à mesdames. Un sourire ne serait pas de refus. Ça vous irait très bien. Mesdames sachez que l'habit ne fait pas le moine. Ma CB vaut le double voir le triple de la vôtre. Je voulais faire plus d'achats mais elles nous vous en donnent pas l'envie. J'irai dans une autre boutique pour me faire plaisir et flamber ma CB..."

"Je me suis rendue chez Jacadi Pour récupérer un article mis de côté. Pas d'accueil en Magasin. Je fais donc le tour de ce dernier en attendant que l'on s'occupe de Moi. Voyant que personne ne se tourne vers moi, je me dirige en caisse Avec mon Mari. Une vendeuse m'accueille désagréablement. Me regarde avec mépris (je cherche ENCORE pourquoi), elle me demande mon nom pour le retrait, une fois le produit trouvé elle me rapporte le sac me demande s'il me faut autre chose sans même me montrer le produit et le balance derrière la caisse. Je décide tout de même de refaire un tour dans le Magasin, mais après réflexion je me suis dis ; pourquoi continuer à dépenser mon argent dans une boutique qui ne sait pas accueillir ni même fidéliser le client. Je suis donc passée en caisse toujours avec cette personne désagréable, et je suis partie. Sachez que je suis responsable et mon Mari qui était présent, également. C'est une honte de voir des personnes travailler Comme cela. C'était notre jour de repos, donc peut être que nous étions pas Sur notre 31, peut être qu'un couple jeune (27ans) avec deux enfants donne une image Moins élitiste mais l'habit ne fait pas le moine. Justement un couple avec deux enfants = deux enfants à habiller, si je viens chez vous c'est que les produits me plaisent, et je dépensent, ce qui permet de vous payer chère Madame. Une petite remise à niveau de votre formation ne vous fera pas de mal."

"Je ne recommande absolument pas cette boutique. Si la marque est très bien, le personnel de ce magasin agit de façon tout bonnement déplorable avec sa clientèle. Qu'il est désagréable d'être accueillis (et encore, peut-on parler d'accueil lorsque l'on n'a même pas le droit à un Bonjour madame/monsieur en entrant dans la boutique), d'être accueillis donc par des vieilles femmes aigries qui en ont clairement marre d'être ici, et qui compte les mois qui restent avant la retraite. Si l'on a le malheur de ne pas êtres habillés en tailleur pour mesdames et costumes pour messieurs, ces dames vous détaillent de la tête aux pieds avec un mépris plus qu'apparent, qui vous dit vous n'êtes pas les bienvenus ici. Je recommande plutôt la boutique de Saint-Germain en Laye, où le personnel est non seulement beaucoup plus accueillant, mais aussi plus serviable et de bon conseil. Fuyez la boutique de Parly 2 ! L'attitude des vendeuse est tout simplement scandaleuse et il faudrait vraiment que leur régional fasse quelque chose..."